RGPD et vos droits

Vos droits en matière de protection des données

Lorsque les conditions prévues par la loi sont réunies, vous pouvez demander l'accès à vos informations, la rectification des données inexactes, l'effacement, la limitation du traitement et une copie portable de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Comment faire une demande

Envoyez un e-mail à support@redomap.com depuis l'adresse associée à votre compte et précisez le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de communiquer ou de modifier des informations personnelles. Ne joignez pas de pièce d'identité, sauf si nous vous la demandons par un canal approprié.

Nous répondons dans les délais fixés par le RGPD. Certaines demandes sont soumises à des exceptions légales, notamment pour les données qui doivent être conservées au titre d'obligations fiscales, de paiement ou juridiques ; nous expliquerons toute limitation applicable.

Contacter une autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente, y compris le Garante italien. Les ressources officielles ci-dessous expliquent vos droits et comment contacter une autorité.