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Asistencia y denuncias de contenido
¿Has encontrado un problema, necesitas ayuda con una compra o quieres denunciar contenido? Contacta con support@redomap.com para que podamos investigarlo.
Informar de un error
Indica la página donde se produjo el problema, los pasos para reproducirlo, lo que esperabas y lo que ocurrió. Indica tu dispositivo y navegador. Una captura de pantalla puede ayudar, pero primero elimina la información personal o de pago.
Denunciar contenido o un problema de seguridad
Envía el enlace público al mapa, lugar o perfil y explica el problema. También puedes utilizar los controles para denunciar contenido cuando estén disponibles. Si sospechas un problema de seguridad, descríbelo de forma privada por correo electrónico sin compartir información personal de otras personas.
Ayuda con una cuenta o una compra
Cuando sea posible, escribe desde el correo de tu cuenta e incluye la referencia de compra para problemas de pago o acceso. Nunca envíes tu contraseña, el número completo de la tarjeta ni datos privados de otras personas.
Contacta con nosotros
Escríbenos para obtener asistencia, informar de errores o realizar solicitudes de privacidad. Nunca envíes contraseñas ni datos de pago completos.
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